VoIP ist eine Technologie, die es den Abonnenten eines VoIP-Dienstes ermöglicht, mit Hilfe eines Computer-Netzwerkes, das IP [Internet Protocol] unterstützt, zu telefonieren. VoIP wandelt die analogen Signale eines konventionellen Telefons um in digitale Signale, die über das Internet in einzelnen Datenpaketen übertragen werden (und am Ziel wieder umgewandelt werden).
Benutzer eines Breitband-Internet-Anschlusses können ihre bestehende Telefonverbindung durch VoIP ersetzen. Einige VoIP-Anbieter erlauben nur Telefonate innerhalb ihres eigenen Netzes. Mit anderen kann man jede beliebige Telefonnummer anwählen. Einige VoIP-Dienste funktionieren nur über den Computer. Für andere braucht man ein spezielles VoIP-Telefon oder einen VoIP-Adapter, der an das normale Telefon angeschlossen wird.
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